Siyaseta vegerandinê

Siyaseta Vegerandinê – Dil Fistan

1. Demjimêra vegerandinê

Hûn dikarin fermanê xwe di nav 14 rojan de piştî wergirtina malê vegerînin. Ji kerema xwe şertên jêrîn bixwînin da ku pêvajoya vegerandina we bi awayekî hêrsan bê rêvebirin.

2. Mercên vegerandinê

Bo ku malek were vegerandin, divê şertên jêrîn were cih kirin:

  • Mal divê li wirê wisa bê ku hatibû şandin: nehatibe xwe dan, nehatibe bikaranîn, etîketên li ser, û di pakêta orîjînal de be.

  • Divê hûn qebûlnameya firotinê an belgeya satinê pêşkêş bikin.

3. Çawa vegerandinê dest pê bike

  1. Ji me re e-nameyê bişînin: dil.fistan@gmail.com, da ku daxwaza vegerandinê bikin.

  2. Dema ku daxwaza we were pejirandin, em ê we re bişînin:

    • Rêbername li ser çawa û ku derê pakêtê xwe bişînin.

⚠️ Agahdarî: Malên ku bê pejirandina pêşîn tên şandin nabe qebûl kirin.
Hemû mesrefên vegerandinê li ser xwe yên xerîdar in.

Navnîşana vegerandinê:
Dil Fistan
Zeughausstraße 2
59872 Meschede – Almanya

4. Guhertin (Exchange)

Bo ku hûn malek biguherînin, ev qadamên bin bişopînin:

  • Vegerandina malê ku hûn nayê xwestin dest pê bikin.

  • Di e-nameyê de nîşan bidin ku kîjan mal dixwazin bigirin.

  • Em ê guherandina we di pergala me de qeyd bikin.

  • Heke cudaheya bihayê hebe:

    • Cudaheyê dê were vegerandin an jî

    • Fakturekê dê bi e-nameyê were şandin.

5. Xetaya malê an şikestî

Ji kerema xwe fermanê xwe dema wergirtinê kontrol bikin.
Heke malek şikestî, xelet an şaş hate şandin, bi me re têkilî daynin: dil.fistan@gmail.com, da ku pirsgirêkê bi lez were çareserkirin.

6. Tiştên ku nabe vegerîn

Malên jêrîn nabe vegerîn an biguherîn:

  • Hilberên erzanî (sale): tenê di nav 7 rojan de têne vegerandin û di şûna pereyê de bonê firotinê tê dayîn.

  • Hilberên taybetî (wêne, fermana xusûsî, an taybetkirinên kesane)

  • Zewac, bi taybetî aksesuarên porê

  • Kartên dişkê

Heke hûn nizanin ku malê we dikare were vegerandin an na, ji kerema xwe bi me re têkilî daynin.

7. Vegerandin û Vegerandina Pereyê

Dema ku em malê ji we re wergirtin û kontrol kirin, em ê hûn agahdar bikin da ku wezanek hat pejirandin an na.

  • Bo hilberên firotî: hûn ê pereyê xwe bi şêwaza dayinê veger bikin.

  • Vegera pereyê bi cash tune ye

Demê pêvajoya vegerandinê:
Ji kerema xwe heta 10 rojanên karê rê bide bo ku bon an vegerandina pereyê were çêkirin.

Heke zêdetir ji 15 rojanên karê derbas bibe piştî pejirandina vegerandinê û hûn tu bon an pere nehatin wergirtin, bi me re têkilî daynin: dil.fistan@gmail.com